Desde hace ya mucho tiempo, internet se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas y para los ciudadanos en todo el mundo. Las poblaciones cada día más se desarrollan y se articulan en relación con el tipo de acceso del que disponen a internet como una infraestructura básica de comunicación.
En este sentido, son varios los centros de estudio a nivel nacional o internacional que dan oportuno seguimiento sobre el desarrollo, uso y actitudes de los usuarios en torno a la red de redes. Un análisis detallado de estas fuentes secundarias, nos permiten inferir algunos datos relevantes que pueden ayudarnos a individuar las características y la importancia de internet.